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プラチナカードコンシェルジュサービス
High end secretarial service

UnionPayカードのハイエンドカードをお持ちの会員様には、24時間対応のコンシェルジュサービスを提供しています。充実の海外旅行・医療サポートと共にご利用頂くことができるUnionPayのハイエンドカードの会員様ならではの特典となっております。

UnionPayカードは会員の皆様に合わせた先進的な独自サービスで、会員の皆様のニーズにお応えします。新しくなった優待をぜひご覧ください。

日本発行UnionPayプラチナカード会員コンシェルジュサービス

提供するサービス内容
●旅行
 お勧めのホテル選び・ご予約サポート
 フライトのお問い合わせ・ご予約サポート
●レジャー
 ゴルフクラブのお勧め・ご予約サポート
 グローバルコンサート・公演・ご予約サポート
 グローバルスポーツイベント・ご予約サポート
 SPA、フィットネスセンター、スポーツセンターのご案内
 お勧めグルメのご案内・ご予約サポート
●ショッピング
 フラワーギフト配送サービス

電話番号
日本国内から 03-3560-8232
受付時間/24時間 年中無休
※携帯電話からもご利用いただけます。
※本サービスご利用の際には、はじめにお持ちの有効なUnionPayプラチナカード番号の頭8桁、会員様氏名(フルネーム)、お電話番号の3点を聴取させていただきますので、UnionPayプラチナカードをご用意の上、お電話ください。
※サービス品質向上のため、通話内容を録音させていただきます。

ご利用上の注意
●「日本発行UnionPayプラチナカード会員コンシェルジュサービス」はUnionPayが委託する第三者サービス提供会社(アスパイヤー・ライフスタイル)を通じて提供されるコンシェルジュサービスです。
●本サービスご利用の際には、はじめにお持ちの有効なUnionPayプラチナカード番号の頭8桁、会員様氏名(フルネーム)、お電話番号の3点を聴取させていただきますので、UnionPayプラチナカードをご用意の上、お電話ください。これらの3点をいただけない場合には、コンシェルジュサービスにてリクエストを承ることが出来かねます。UnionPayプラチナカード番号の頭8桁を含む一切の個人情報はUnionPayプラチナカード会員様であることの確認、及び関連するサービス提供の目的にのみ使用するものです。また、この8桁の番号によってカード会員様個人を特定することはできません。
●コンシュルジュサービスと会員様の会話はサービス向上及び記録のため、録音をさせていただきます。
●ご依頼の内容によっては、お断りをさせていただく場合がございます。
●手配確約を保証するものではありません。満席等により手配できない場合がございます。
●各発行会社が提供する特典内容やサービスに関するお問合せは、各発行会社へお問合せください。
●本サービスではオペレーターの担当制はとっておりません。会員様にオペレーターを指名いただくことはできません。
●本サービスでは各発行会社が個社で提供するサービスや特典について、あるいはUnionPayプラチナカードのご利用そのもの(利用金額・再発行・解約等)に関するお問い合わせをいただいた場合には、各発行会社にお掛け直しをお願いさせていただきます。
●UnionPayプラチナカード会員様によりUnionPay International Co., Ltd.が不適切であると判断するようなコミュニケーションが行われる場合(泥酔状態や一方的な暴言により会話が成立しない等)には、サービスの提供をお断りする場合があります。
●上記に該当しない場合であっても、ご依頼の内容によっては、個別判断によりご依頼をお断りさせていただく場合がございます。最終的な判断・決定権はUnionPay International Co., Ltd.が有します。
●カード発行国・発行機関により、ご利用頂けるサービスが異なる場合がございます。詳細については、カード発行会社の内規や細則をご覧ください。
●サービス委託先での個人情報の取扱いについて、個人情報保護方針 (Aspire Lifestyles Japan)
●UnionPay International Co., Ltd.の個人情報の取扱いについて、UNIONPAY INTERNATIONAL PRIVACY NOTICE(英語)