Hướng dẫn dịch vụ miễn xác minh mật mã khi quẹt thẻ tín dụng UnionPay ở nước ngoài
Thẻ UnionPay ở khắp toàn cầu >Trung tâm hỗ trợ>Những điều cần biết khi dùng thẻ>Hướng dẫn dịch vụ miễn xác minh mật mã khi quẹt thẻ tín dụng UnionPay ở nước ngoài


Để đáp ứng nhu cầu dùng thẻ của chủ thẻ có các thói quen dùng thẻ khác nhau, thẻ quốc tế UnionPay  trên cơ sở mạng lưới chấp nhận mật khẩu đã có ở nước ngoài đã mở rộng phát triển thêm cửa hàng chấp nhận  ký tên trên thẻ tín dụng UnionPay. Căn cứ theo thông lệ của thị trường nước bản xứ, sử dụng thẻ tín dụng UnionPay quẹt thẻ để tiêu dùng tại các cửa hàng này hỗ trợ phương thức giao dịch “không nhập mật khẩu giao dịch, chỉ cần trực tiếp ký tên xác nhận”.
        

Câu hỏi 1: Thẻ UnionPay được chấp nhận ở các cửa hàng ở nước ngoài và ở trong nước có gì khác nhau?
        
Thẻ tín dụng UnionPay khi giao dịch ở các cửa hàng ở nước ngoài chủ yếu có 2 phương thức chấp nhận sau đây: Đại đa số thẻ UnionPay khi chấp nhận ở các cửa hàng chỉ định ở nước ngoài giống với trong nước là hỗ trợ nhập mật khẩu; còn thẻ tín dụng UnionPay khi chấp nhận ở các cửa hàng ký tên chỉ định ở nước ngoài của thẻ UnionPay được mở rộng phát triển đặc biệt đối với thẻ tín dụng nêu trên, cho dù thẻ tín dụng có cài đặt trước mật khẩu hay không thì đều xác nhận giao dịch bằng ký tên mà không phải nhập nhập mật khẩu, phương thức này giống với phương thức chấp nhận của mạng lưới các tổ chức thẻ quốc tế khác. Chủ thẻ tín dụng UnionPay không cần phải phân biệt hoặc phân chia riêng biệt các cửa hàng nói trên, thực hiện thao tác theo hướng dẫn của nhân viên thu ngân của cửa hàng là có thể dùng thẻ thuận lợi. Thẻ ghi nợ UnionPay khi chấp nhận tại các cửa hàng chỉ định ở nước ngoài của thẻ UnionPay giống với phương thức chấp nhận ở trong nước. Nhưng các cửa hàng có dán nhận dạng chấp nhận    tạm thời không thể chấp nhận được thẻ ghi nợ UnionPay.  

        
Câu hỏi 2: Các cửa hàng ở nước ngoài của UnionPay hỗ trợ “không nhập mật khẩu giao dịch mà trực tiếp ký tên xác nhận” đối với thẻ tín dụng phân bố ở những quốc gia và khu vực nào?         
Tính đến hiện tại, loại cửa hàng này chủ yếu phân bố ở Mỹ, Hàn Quốc, Hungary, Island, Ý, Đức, Áo, Tây Ban Nha, Nhật Bản, Úc, Bahamas, Brazil, Pháp, Anh, Hà Lan, Ireland, Hy Lạp, Đan Mạch, Thụy Sĩ, Na Uy , Thụy Điển, Nga và Kazakhstan. Đối với trường hợp bắt đầu sử dụng ở các quốc gia và khu vực khác, xin vui lòng thực hiện theo thông báo của UnionPay International.
        
 
        
Câu hỏi 3: Cửa hàng ở nước ngoài hỗ trợ “không nhập mật khẩu giao dịch mà trực tiếp ký tên xác nhận” đối với thẻ tín dụng có thể chấp nhận những thẻ tín dụng UnionPay nào?
        
Tính đến hiện tại, ngân hàng phát hành thẻ tín dụng hỗ trợ “không nhập mật khẩu giao dịch mà trực tiếp ký tên xác nhận” đối với thẻ tín dụng bao gồm: Ngân hàng Công Thương Trung Quốc, Ngân hàng nông nghiệp Trung Quốc, Ngân hàng Trung Quốc, Ngân hàng xây dựng Trung Quốc, Ngân hàng giao thông, Ngân hàng Chiêu Thương, Ngân hàng Bình An, Ngân hàng Quang Đại, Ngân hàng Trung Tín, Ngân hàng Phố Phát, Ngân hàng Quảng Phát, Ngân hàng Bắc Kinh, Ngân hàng Thượng Hải, Ngân hàng Dân Sinh, Ngân hàng Hưng Nghiệp, Ngân hàng Bưu Trữ. Các ngân hàng phát hành thẻ khác đang tiến hành chuẩn bị, sau đó sẽ lần lượt bắt đầu sử dụng.
        
        

Câu hỏi 4: Thẻ tín dụng của tôi nếu đã cài đặt trước mật khẩu giao dịch tại cửa hàng thì chấp nhận tại cửa hàng tín dụng UnionPay như thế nào?
        
Cho dù thẻ tín dụng đã cài đặt trước hay không cài đặt trước mật khẩu giao dịch tại cửa hàng thì trình tự chấp nhận chủ yếu đều là: Sau khi nhân viên thu ngân của cửa hàng quẹt thẻ, thiết bị quẹt thẻ  in ra chứng từ, chủ thẻ ký tên xác nhận trên đơn mua hàng do nhân viên thu ngân cung cấp là hoàn thành giao dịch. Chủ thẻ không phải nhập mật khẩu giao dịch trong quá trình giao dịch. Chi tiết cụ thể sẽ được thực hiện theo thao tác và chỉ dẫn của nhân viên thu ngân cửa hàng.
        

Câu hỏi 5: Phương thức ký tên xác minh, miễn nhập mật khẩu có thể đảm bảo giao dịch an toàn không?
        
UnionPay International (UnionPay International) liên kết với các tổ chức phát hành thẻ trong nước, mạng lưới nhận đơn để cung cấp đồng bộ: quản lý và giám sát rủi ro đồng bộ, cảnh báo giao dịch bất thường và biện pháp kiểm soát giao dịch, cũng thực hiện quản lý hướng dẫn rủi ro đối với giao dịch tại mạng lưới chấp nhận của tín dụng này theo thông lệ quốc tế, các biện pháp này sẽ đề phòng rủi ro một cách hiệu quả.
        
Ngoài ra, các ngân hàng phát hành thẻ đều có thể cung cấp dịch vụ thông báo giao dịch qua tin nhắn, dịch vụ này có thể giúp chủ thẻ phát hiện kịp thời giao dịch bất thường không phải của mình để kịp thời liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ để tiến hành hạn chế. Do phương thức dịch vụ thông báo giao dịch qua tin nhắn của các ngân hàng phát hành thẻ có sự khác nhau nên đề nghị tư vấn với ngân hàng phát hành thẻ để có thêm chi tiết.