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UnionPay cards can be smoothly used at 179 countries and regions worldwide.

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카드 사용상의 주의
메인 페이지>서비스 센터>해외 카드 사용 시 주의사항>카드 사용상의 주의

유니온페이 카드와 유니온페이 해외 네트워크는 편리하고 실용적이며 안전한 해외결제 서비스를 제공합니다. 유니온페이 카드는 유니온페이 해외 가맹점 및 ATM 기기에서 사용이 가능합니다.

해외 유니온페이 카드, 유니온페이 네트워크 결제 및 ATM 인출 장점
- 다양한 유니온페이 이벤트 참여 기회
- 고객서비스센터 이용가능
-다량의 현금을 지니고 다니지 않아 안전함
-비밀번호 인증 제공으로 거래 및 계좌 보호

중국 국가 외환관리국의 최신 요구사항에 따라, 해외 자금세탁방지 업무 역량을 더욱 강화하고 금융위기를 방비하기 위해, 중국 내 유니온페이 위안화 카드로 현금 인출 시, 기존의 카드 하나당 당일 인출 한도가 1만 위안을
초과할 수 없었던 내용 이외에, 추가적으로 연간 한도를 증설하기로 했다.
2016년 1월 1일부터, 중국 내 유니온페이 위안화 카드로 해외에서 현금 인출 시, 누적 금액이 10만 위안을
초과할 수 없다. 2015년 10월 1일부터 2015년 12월 31일 기간동안, 카드 하나당 누적 금액이 5만 위안을 초과할
수 없다. 신용카드 현금 인출 누적 금액 한도는 발급받은 은행기관에 문의를 해주시기 바랍니다. 해외 각 국가
및 지역의 ATM 건당 현금 인출 제한은 각각 다르며, 구체적인 내용은 해당 지역의 ATM 기기 표준에 따른다.
Tip : 유니온페이 카드는 이미 해외에서 150여개 국가 및 지역에서 사용되고 있으며, 주요 관광 목적지 내에는,
중국인 관광객들이 자주 방문하는 백화점, 호텔, 관광지 및 슈퍼마켓, 레스토랑 등지에 유니온페이 카드를
수용하는 가맹점들이 있다. 유니온페이 카드 회원들은 해외에서 거액으로 소비하려는 욕구가 있기에,
유니온페이 카드로 결제하는 것을 권장하는 바이다.

유니온페이 카드 해외사용 범위 
유니온페이 네트워크는 중국, 홍콩, 마카오, 일본, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 오스트레일리아, 뉴질랜드, 미국, 캐나다, 프랑스, 독일 등으로 확대되었습니다. 상세한 국가명단은 ‘유니온페이 카드 사용 가능 국가 및 지역 도표’를 참조하십시오.
해외에서는 유니온페이 카드를 이용한 은행 창구 이체나 인출을 할 수 없으며, 가맹점의 POS 단말기에서 인출이 불가합니다.
유니온페이 카드 해외 가맹점 및 ATM 판별
‘유니온페이’ 마크가 부착된 대부분의 해외 가맹점이나 ATM(자동입출금기)에서 유니온페이 카드 사용이 가능합니다.
일부 국가에서는 유니온페이 마크가 ATM(자동입출금기)기기 화면에만 보이는 점에 주의하시기 바랍니다. 일부 가맹점이나 ATM에는 ‘유니온페이’ 마크가 부착되지 않을 수 있으니, 카운터에 사용여부를 문의하시기 바랍니다. 동시에 ATM상 협력기관 마크에 유니온페이가 포함되어 있는지 확인하십시오. 보다 자세한 정보는 각국의 ‘카드 사용 게시판’ 또는 유니온페이 인터내셔널 고객센터에 문의하세요. 

관련 비용
유니온페이 카드로 해외가맹점 또는 ATM 기기에서 인출을 하면, 카드사는 일정한 수수료를 부과합니다. 수수료에 관한 상세한 정보는 카드사로 문의하십시오. 일부 국가의 일부 ATM 기기에서는 소액의 추가 수수료가 발생할 수 있습니다.

해외 ATM 인출한도
해외에서 유니온페이 카드로 ATM 인출 시, 신용카드의 1일 누적 인출 한도는 각 카드사로 문의하시기 바랍니다. 인출 한도를 초과한 경우 카드 사용이 거부됩니다. 1일 인출 회수, 1회 인출 한도 등 자세한 사항은 카드사에 문의하시기 바랍니다. 

서명과 비밀번호
체크카드와 신용카드를 막론하고, 카드 결제 시 직원이 영수증의 서명과 대조할 수 있도록 카드 뒷면 서명란에는 반드시 서명을 해야 하며, 중국 등 일부 국가에서는 반드시 비밀번호를 입력해야 합니다. 비밀번호가 설정되지 않은 카드는 바로 확인을 누르거나 임의의 6자리 숫자를 입력하면 됩니다. 유출 및 도용방지를 위해 카드 비밀번호를 너무 쉽게 설정하지 말고, 비밀번호 입력 시 손으로 버튼을 가리고 입력하시기를 권장합니다.
알림:2011년 2월부터 미국, 일본, 헝가리, 아이슬란드, 바하마, 이탈리아, 독일, 오스트리아, 스페인의 가맹점은 유니온페이 카드에 ‘서명 확인’거래 서비스를 제공합니다. 거래 비밀번호 설정 여부에 관계 없이, 거래 시 비밀번호 입력이 필요하지 않습니다.

분실 및 신고
해외에서 카드를 분실했을 때는 즉시 카드사에 신고하고, 귀국 후 절차에 따라 수속을 진행해야 합니다. 

기기가 카드를 삼켰을 때
ATM기기 고장이나 고객이 오작동을 발생시키거나, 고객의 실수로 기기에서 카드를 회수하지 않은 경우 ATM 기기가 카드를 삼킬 수 있습니다. 이 경우 사고가 발생한 익일로부터 3영업일 이내에 유효한 신분증(여권 등)을 지참하고 문제의 ATM 기기가 속한 영업점에서 관련 절차를 밟아야 합니다. 만일 규정대로 3일 이내에 카드를 수령하지 못하면 해당 카드는 소멸되며, 귀국 후 카드에 재발급을 신청해야 합니다.

계좌 오류처리
인출 시 계좌에서 지급되었지만 ATM기기에서 현금을 수령할 수 없거나, 거래 시 금액이 과도하게 인출되는 등 오류가 발생하면, 귀국 후 카드사에 오류 처리 신청을 해야 합니다.